Роль контроллинга проявляется в рамках осуществления контроля реализации стратегических планов. При этом контроллинг наиболее эффективно применяется в форме мониторинга. [2]

При реализации стратегии фирмы, в первую очередь, разрабатывается технологическая схема мониторинга [12], определяются сроки и место его проведения, устанавливаются ответственные исполнители, формируются виды учетных документов, определяется порядок и способы использования информационных технологий, а также определяются значения фактических и нормативных параметров и допустимые отклонения между ними. [1,11]

Информацию, необходимую для разработки и обосновании планов в процессе стратегического планирования, формирует служба стратегического контроллинга. Данной службой определяются наиболее эффективные формы, механизм, этапы, сроки и периодичность представления информации пользователям. [4]

Как правило, на предприятии реализация стратегических планов осуществляется в рамках текущих планов, поэтому требуется наличие  контроллинга в данной сфере деятельности предприятия. [8]

Оперативный контроллинг нацелен на формирование информации о краткосрочных результатах производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Конечно, формирование такой информации требует применения инструментария, который принципиально отличается от инструментария, к которому прибегает стратегический контроллинг. Важно отметить, что различия в применяемом инструментарии должны отвечать требованию единства методологии.

Стратегический контроллинг тесно взаимосвязан с оперативным контроллингом и определяет его цели и задачи.

В таблице 1 представим сравнительную характеристику оперативного и стратегического видов контроллинга. [7,10]

На начальном этапе процесса управления предприятием происходит обоснование целей деятельности предприятия. Цели подразделяются на стратегические и оперативные.

Наиболее широкими являются стратегические цели, с их помощью определяется политика организации. Стратегические цели охватывают все сферы  деятельности предприятия и рассчитаны на долгосрочную перспективу. [8]

Стратегические цели конкретизируется и реализуется в рамках оперативных целей. Таким образом, стратегический контроллинг находит свое прикладное воплощение в оперативном контроллинге. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга прослеживается в наличии общей методологической базы. [6]

При формировании и реализации стратегических и текущих планов управления деятельностью предприятия роль контроллинга проявляется в двух аспектах.

Во-первых – теоретико-методологический аспект, суть которого заключается в том, что необходимость создания системы контроллинга определяется целями управления предприятием (максимизация прибыли, рост капитализации, наращивание конкурентоспособности, обеспечение устойчивости [1], соответствие состоянию внешней среды [4] и т. д.). При этом, очевидно, что чем сложнее цели управления, тем более остро возникает необходимость создания системы контроллинга.

Во-вторых – операционный аспект, который проявляется  в использовании контроллинга как инструмента реализации каждой функции управления предприятием. [5]

Таблица 1. Сравнительная характеристика оперативного и стратегического контроллинга

Таким образом, контроллинг представляет собой инструмент комплексного методического и информационно-аналитического сопровождения основных функций управления предприятием. [6]

Чтобы более четкого понимания роли контроллинга в стратегическом планировании, систематизируем характеристику функций контроллинга на различных этапах управленческого процесса (таблица 2). [5]

Таблица 2. Роль контроллинга в управленческом процессе