Конфликты у старших дошкольников  имеют свою выраженную своеобразность, определяемую одновременным влиянием конфликтогенных факторов различного происхождения, а так же возрастными особенностями детей. Практика показывает, что наиболее распространенными методами преодоления конфликтных ситуаций у дошкольников является нейтрализация агрессивных и враждебных действий, разведение конфликтующих сторон, преодоление конфликтогенных факторов. Все эти методы значительно снижают внутригрупповое взаимодействие старших дошкольников. Однако готовность ребенка преодолеть конфликтную ситуацию должна формироваться в особых условиях, создание которых является предметом успешной практической работы педагога, владеющих методами благополучного разрешения конфликтов среди детей старшего дошкольного возраста.

Общение в кругу сверстников играет одну из важнейших ролей в жизни старших дошкольников. Оно является условием успешного становления общественно значимых качеств личности ребенка, проявление и развитие начал внутригруппового взаимоотношений детей. Изучение расхождений в развитии внутригрупповых отношений на самых первых этапах становления личности старшего дошкольника представляется актуальным и особенно важным. Прежде всего, потому, что внутригрупповой конфликт во взаимодействиях детей старшего дошкольного возраста со сверстниками может выступить в качестве одной из главных угроз для личности ребенка. Опасность, прежде всего в том, что становление связей внутригрупповых взаимоотношений у старших дошкольников в связи с их особенностью возраста может определить дальнейшую сформированность личности ребенка к новому школьному коллективу, и даже в последующей деятельности, препятствовать полноценному развитию отношений со сверстниками, собственному миропониманию. Специфика общения детей старшего дошкольного возраста со сверстниками во многом отличается от общения с взрослыми. Контакты со сверстниками наиболее ярко выражены эмоциональными правлениями, которые сопровождаются руководящими нотами, визжанием, криками, слезами или смехом. В общении между детьми отсутствуют жесткие нормы и правила, которые требуются соблюдать, в общении с взрослыми. Дошкольнику ощутимо важно высказать свое мнение, чем выслушивать мнение  товарища, все эти разногласия приводят к тому, что беседа часто не удается, потому, что каждый хочет рассказать о своем, перебивая, и не слушая  друг друга. Несмотря на изменение контактов в группе сверстников, в любом из периодов детства наблюдаются конфликты между детьми.

В развивающийся конфликтной ситуации с ребенком нужно использовать подход, который бы соответствовал определённым обстоятельствам и при котором мы могли бы чувствовать себя наиболее спокойно. Наилучшими консультантом в выборе подходящего подхода к разрешению конфликта является наличие жизненного опыты и желание не осложнять данную ситуацию и не доводить ребенка до психических потрясений. Можно, например, пойти на  компромисс, приспособиться к потребностям дошкольника; уходить от обсуждения конфликтных вопросов; использовать стиль общения для лучшего разрешения наиболее важных противоречий обеих сторон. Поэтому лучшим способом разрешения конфликта старших дошкольников является осознанный выбор оптимальной стратегии поведения. Таким образом, преодоление внутригрупповых конфликтов у детей старшего дошкольного возраста – это система мер, направленная на предупреждение, а также на оптимальный поиск путей выхода из конфликтной ситуации. Предотвращение конфликтов между детей старшего дошкольного возраста заключается в создании таких оптимальных условий, когда каждый ребенок будет способен развить в себе качества хорошего товарища. Хорошим результаты данной деятельности будет общие преодоление конфликтующими сторонами конфликтной ситуации посредством совместная деятельность. Организуемая деятельность должна быть значимой для всего коллектива в целом и соответствовать индивидуальным возможностям детей.

В последние годы психологии и педагоги уделяют большое внимание изучению системы регулирования внутригрупповых конфликтов детей старшего дошкольного возраста. Рассмотрев факторы, влияющие на конфликтность ребенка внутри группы, появилась необходимость в разработке эффективной социально-педагогической модели решения конфликтов во внутригрупповом взаимодействии детей старшего дошкольного возраста. Модель состоит из нескольких компонентов:

1) Личный пример педагога. Педагог в МДОУ  обязан заложить в детях основы начального обучения, и тем самым обеспечить высокое качество начального образования, что является фундаментом для последующего образования подрастающего поколения. Сам педагог не только обучает первоначальным азам предметных знаний и предметным умениям, но и осуществляет всестороннее формирование и развитие личности на данном этапе образования. Поэтому педагог должен ставить себя перед детьми таким образом, чтобы дети старались во всем походить на него.

2) Игра. Известно, что в игровой форме дети усваивают материал намного быстрее и лучше, т.к. игра формирует в них интерес к своей деятельности. Игра должна стать частью обучения по разрешения конфликтных ситуаций во внутригрупповых взаимоотношений детей, которую педагог поручает своим воспитанникам.

3) Обсуждение в кругу. Это следующий компонент нашей модели. Дети должны высказывать свою точку зрения, глядя друг другу в глаза. Постановка столов кругом делает обсуждение похожим на беседу. Дети начинают чувствовать себя более комфортно. Причем педагог должен сесть вместе с детьми, «стать самим ребенком».

4) Парная и групповая работа на уроках. После обсуждения в кругу необходимо разбить детей на несколько групп и дать задание каждой из них. В группе дети стараются помочь друг другу, т.к. от этого зависит и оценка каждого. Такая работа поможет сделать детей более сплоченными и научит отвечать за своего «напарника».

5) Работа с родителями. О достижениях своих воспитанников педагог должен рассказывать их родителям, давать им рекомендации по выполнению заданий дома с ребенком. Комплексное занятие с детьми (и в МДОУ, и дома) поможет построить условия для разрешения внутригрупповых конфликтов в детском коллективе в короткие сроки.

Проблема сформированности педагога к благополучному разрешению внутригрупповых конфликтов детей старшего дошкольного возраста должна базироваться на таких принципах как: разрешение конфликта с учётом его внутренних противоречий, эмоциональном состоянии конфликтующих сторон, и конфликтологическом умении разрешать конфликты. Все это может служить о том, что интерес к урегулированию конфликтов в педагогической деятельности носит устойчивый и нарастающий характер. Желание педагога к разрешению внутригрупповых конфликтов у старших дошкольников, требует от педагога, чтобы  основной объем знаний, полученных в ходе обучения в вузе, был сформирован как узкоспециальные знания по теории конфликтов в своей профессиональной деятельности. Эти знания включают в себя определение понятия конфликт, особенностей конфликтологии, как научной дисциплины в целом. Несомненно, важны знания о тактиках и стратегиях поведения, применяемых в конфликтных ситуациях. Необходимо понимать особенности общения с «трудными детьми», выявлять  эмоциональные переживаний среди дошкольников во время конфликтной ситуации, а также использовать знания о возрастных особенностях протекания внутригрупповых конфликтов среди детей старшего дошкольного возраста. Необходимо творческое понимание в разрешении противоречивости конфликтующих сторон, умение использовать конфликт в своих воспитательных целях. Педагогу в МДОУ необходимо интегрировать в свой процесс знания и методологию из таких наук как педагогика, психология, социология, физиология и.т.д.

Специфика конфликтов между детьми старшего дошкольного возраста определяется, прежде всего, особенностями самого образовательного процесса в МДОУ, возрастными критериями развития дошкольников и самой организацией воспитательного процесса в конкретном детском образовательном учреждении.

Проявление и распространение разнообразных противоречий, приводящих к конфликтному поведению в группе детей старшего дошкольного возраста, является следствием объективных особенностей социально – педагогического процесса. Кроме этого важна не столько сама конфликтная ситуация, сколько острота её субъективных переживаний и характер влияния на внутригрупповое взаимоотношение дошкольников. Положительный смысл конфликта состоит в раскрытии для ребенка его собственного потенциала в преодолении и разрешения конфликтной ситуации. В связи с этим возникает проблема поиска форм и методов социально – педагогического регулирования внутригрупповых конфликтов детей старшего дошкольного возраста, что является успешной организацией для плодотворного и своевременного разрешения конфликтов у дошкольников.

Проблема эмоционального развития детей старшего дошкольного возраста является объектом исследования  ведущих педагогов и психологов.

Изучением эмоциональной сферы детей занимались ведущие специалисты в области специальной психологии Н. Л. Белопольская, Т. Г. Богданова, Л. И. Божович, Г. М. Бреслав, Л. С. Выготский, Е. Е. Дмитриева, А. В. Запорожец, Л. В. Кузнецова, В. И. Лубовский, И. Ю. Левченко, М. И. Лисина, В.С. Мухина, И. И. Мамайчук, О. С. Никольская, В. Г. Петрова, С. Л. Рубинштейн, У. В. Ульенкова, О.Н. и др.

Тревожность имеет ярко выраженную возрастную специфику, которая проявляется в ее источниках, содержании, формах проявления компенсации и защиты. Для каждого возрастного периода существуют определенные области, объекты действительности, вызывающих повышенную тревогу большинства детей независимо от наличия реальной угрозы или тревожности как устойчивого образования. По мнению психологов Г. М. Бреслава, В. И. Долгова, С. С. Журбенко, А. В. Карпова, А. М. Прихожан, Д. Б. Эльконина и др. эти возрастные пики тревожности являются следствием наиболее значимых социогенных потребностей [Аккерман, Н. Роль семьи в появлении расстройств у детей Семейная психотерапия. - СПб.: Изд-во «Питер», 2010. – 307 с]. А. М. Прихожан определяет тревожность, как: «устойчивое личностное образование, сохраняющегося на протяжении достаточно длительного периода времени». По мнению автора, она имеет свою побудительную силу и постоянные формы реализации поведения с преобладанием в последних компенсаторных и защитных проявлений. Тревожность характеризуется сложной структурой, включающей в себя когнитивный, эмоциональный и операционный аспекты. Но при этом эмоциональный аспект является ведущим

Важнейшей проблемой является влияние уровня тревожности ребенка на его деятельность, поскольку повышенная тревожность способна дезорганизовать любую деятельность дошкольника, особенно значимую. В связи с этим, исследователи отмечают, что высокий уровень тревожности оказывает преимущественно отрицательное влияние на результаты деятельности детей старшего дошкольного возраста, когда разница в поведении на занятиях и вне их весьма существенна. Так, вне занятий такие дети общительные и непосредственные, но в процессе занятий они зажаты и напряжены. На вопросы они отвечают тихим, глухим голосом, иногда заикаясь. При этом темп их речи может варьироваться от торопливой до замедленной, затрудненной, причем зачастую наблюдается двигательное возбуждение, ребенок теребит руками одежду, манипулирует каким-либо предметом.  Таким образом, высокий уровень тревожности может значительно усугублять проявления негативных сторон так называемого кризиса 7 лет. В этой связи, важнейшей проблемой, связанной с тревожностью старших дошкольников, является ее купирование.

В соответствии с целью исследования были изучены проявления тревожности старших дошкольников. Респондентами являлись дети в возрасте 6-7 лет. Всего в исследовании приняли участие 30 старших дошкольников, из них 16 (53 %) мальчиков и 14 (47 %) девочек.

Для исследования уровня развития речи старших дошкольников мы использовали следующие методики: Проективная методика М. З. Дукаревич «Несуществующее животное» (выявление уровня тревожности старших дошкольников); методика С. В. Велиевой «Паровозик» (определение степени позитивного (ППС) и негативного (НПС) психического состояния); методика «Страхи в домиках (выявление преобладающих видов страхов); опросник на тревожность детей Г.П.Лавреновой и Т.М.Титаренко (выявление тревожного ребенка в группе сверстников); методика Р. Тэмпл, М. Дорки, В. Амена  «Детский тест тревожности» (определение общего уровня тревожности).

Результаты исследования уровня тревожности следующие: у 10 (33%) испытуемых выявлена ярко выраженная агрессия, в рисунках испытуемых присутствует от 3 до 6 признаков агрессии. У остальных 40% испытуемых признаки агрессии проявляются незначительно. Также с помощью методики М. З. Дукаревича мы провели ранжирование признаков агрессии, выявленных при анализе рисунков испытуемых. У 47% испытуемых выявлены агрессивные приспособления, у 37% присутствуют признаки вербальной агрессии, 30% испытуемых использовали острые импульсивные линии, что является показателем повышенного уровня тревожности. Таким образом у 9 (30%) испытуемых выявлен высокий уровень тревожности; у 13 (44%) – средний уровень тревожности. Остальные 8 (26%) испытуемых показали низкий уровень тревожности.

По результатам методики на выявление степени позитивного и негативного психического состояния выявлены следующие результаты: у 17 (57%) испытуемых выявлено ППС – позитивно психическое состояние; у 6 (20%) испытуемых выявлено НПСнс – негативное психическое состояние низкой степени; у 7 (23%) испытуемых выявлено НПСсс – негативное психическое состояние средней степени.

Таким образом, 13 (43%) испытуемых имеют негативное психическое состояние в разных степенях выраженности. Эту группу испытуемых можно отнести к категории социального риска и нуждаются в коррекции

В ходе методики «Страхи в домиках» были выявлены преобладающие виды страхов и  выраженность их проявления у старших дошкольников. Наибольшее количество испытуемых испытывают страхи умереть (70%), страх смерти родителей (70%),страх чудовищ (60%), страх темноты (60%), страх увидеть страшные сны (55%), страх перед мамой и папой (50%), боязнь врачей и боли (35%).

Испытуемые практически не испытывают страхов нападения бандитов, глубины, стихии, боязни крови, неожиданных звуков, замкнутого пространства, войны, больших улиц.

Для выявления уровня тревожности испытуемых на основе сопоставления результатов наблюдения, полученных от родителей, использовался опросник Г. П. Лавреновой и Т. М. Титаренко. По результатам опроса выявлены следующие результаты: у 12 (40 %) испытуемых выявлена высокая тревожность, которая проявляется в излишнем беспокойстве, напряжении и скованности; у 13 (43%) испытуемых выявлен средний уровень тревожности, который проявляется; у 5 (17%) испытуемых, опираясь на данные опросника имеют низкий уровень тревожности, который проявляется в том, что испытуемые слишком спокойно переносят все негативные моменты жизни.

Методика Р. Тэмпл, М. Дорки, В. Амена «Детский тест тревожности» показала следующие результаты: высокий уровень индекса тревожности выявлен у  3(10%) испытуемых; средний уровень индекса тревожности выявлен у 20 (67%) испытуемых; низкий уровень индекса тревожности выявлен у 7 (23%) испытуемых.

Итак, результаты констатирующего этапа эксперимента показывают высокий уровень тревожности у испытуемых, наличие признаков вербальной агрессии, склонность к агрессии с целью самозащиты и наличие устойчивых признаков агрессии; преобладание позитивно-психического состояния испытуемых; преобладание типичных возрастных страхов (умереть, смерти родителей, наказания, сказочных персонажей, страшных снов, и т.д.); средний индекс уровня тревожности.

Таким образом, эмоциональная сфера детей старшего дошкольного возраста характеризуется высоким уровнем общей тревожности и доминированием негативных проявлений эмоциональных переживаний

С целью создания условий для преодоления тревожности и страхов старших дошкольников была разработана и апробирована коррекционно-развивающая программа.

Программа представляет курс специальных занятий, направленных на купирование тревожности и преодоление страхов старших дошкольников. Она обращена к актуальной проблеме психологического стимулирования и актуализации процесса развития эмоциональной сферы старших дошкольников. В данной программе, наряду с традиционными методами коррекции эмоционально-личностных нарушений, мы применяли элементы сказкотерапии как средства психологической коррекции при работе со старшими дошкольниками.

С целью отслеживания эффективности коррекционно-развивающей программы нами был проведено контрольное исследование с применением методик констатирующего этапа. Мы выявили, что у старших дошкольников в процессе коррекционно-развивающей работы с использованием средств сказкотерапии отмечается положительная динамика эмоционально-личностных нарушений.

Также в качестве результативности можно отметить умения правильно воспринимать и понимать эмоциональные состояния. У старших дошкольников уменьшилось количество страхов, связанных со смертью родителей, страхов темноты и чудовищ, социально-опосредованных пространственных страхов, что свидетельствует о низком уровне тревожности в типичных для ребенка ситуациях. У дошкольников снизилась тревожность, произошло принятие себя, повысилось качество коммуникации, уменьшилась в игровой ситуации агрессия, сформировалась дифференциация своих чувств.

Полученные результаты свидетельствуют, что разработанная и апробированная коррекционно-развивающая программа, направленная на создание условий для преодоления тревожности и страхов старших дошкольников эффективна.