Банковская система является важной составляющей национальной экономики и должна не только обеспечивать ее нормальное функционирование, но и создавать условия для ее роста, оптимизации и научно-технического развития.

Сегодняшние процессы, происходящие в российской экономике, порождают высокие риски в деятельности кредитных организаций, подкрепленные цикличностью развития экономических процессов в целом [10]  и способствуют росту высокой конкуренции между участниками на рынке.

Услуги, предоставляемые банками в современных условиях, не всегда  удовлетворяют потребности клиентов, что заставляет банки уделять больше внимания эффективности своей работы, внедрять новые методы работе, внедрять новые, конкурентоспособные продукты и услуги, которые должны соответствовать как ожиданиям клиентов, так и мировым стандартам.

Среди приоритетных задач, которые могут отказать влияние на вышеперечисленные факторы развития банковской сферы, можно назвать такие как внедрение инноваций в банковский сектор, разработка методов оценки инновационного развития банков в современных условиях. На современном этапе объем финанcирования инноваций достаточен, однако краткосрочные инвестиции занимают большую часть [2].

На сегодняшний день российские банки характеризуются не высокой инновационной активностью, что требует развития методов оценки, анализа инновационной среды, которая была бы благоприятна для осуществления эффективных инноваций.

Банковские инновации в совокупности представляют продукты, услуги и технологии банка.

Банковская инновация является процессом, направленным на модернизацию банковской деятельности, предусматривающая усовершенствование операций, предоставляемых продуктов, бизнес-процессов, услуг, заключающаяся в лучшем удовлетворении имеющихся клиентских потребностей либо формировании новых, расширении спектра предоставляемых услуг и продуктов и максимизации прибыли [4].

Анализ различных понятий банковских инноваций позволил отнести к ним банковские услуги, к которым принадлежат новые и ранее предлагаемые, в случае изменения способов их предложения клиентами, чем обусловлено улучшение их качества. В качестве вознаграждения за риск, связанный с осуществлением инновационной деятельности банком получается прибыль, рассматриваемая в определении.

Рассматривая роль инноваций в эффективности развития банковской деятельности можно говорить о целесообразности осуществляемой банком инновационной деятельности лишь в случае наличия уверенности в получении в результате инновации рельного дохода, или обеспечения повышения качества осуществляемой работы, а также привлечения максимального количества клиентов. В данном случае речь идет об эффективности банковской инновации [8] .

Существует возможность выражения эффективности осуществляемой банком деятельности посредством экономических и финансовых показателей. Каждым банком самостоятельно определяется данная система на основании характерных инновационному проекту особенностей, профессионализма кадров, менеджеров банка и иных факторов.

В процессе анализа уровня эффективности осуществляемой инновационной деятельности, необходимо подчеркнуть возможность достижения в результате внедрения новшеств четырех видов эффектов [1]:

-экономического;

-научно-технического;

-социального;

-экологического.

При получении первого из них в виде прибыли банком осуществляется повышение благосостояния работников и комплексное его развитие.

Различают потенциальный либо фактический (реальный, коммерческий) экономический эффект процесса разработки, продажи либо внедрения новшеств, при этом, научно-техническому, социальному и экологическому эффектам может быть присуща форма лишь потенциального эффекта.

В случае учёта исключительно конечных результатов продажи либо внедрения новшеств, возможной является оценка любого вида инновационной деятельности со стоимостной точки зрения. Критерии итоговой оценки в данном случае состоят из: времени получения экономического фактического эффекта и степени неопределенности возможности его получения (либо уровня риска инвестирования в инновацию).

Существует непосредственная зависимость особенностей функционирования и структуры построения механизмов, направленных на повышение уровня эффективности осуществляемой банком деятельности, в основе чего заложено внедрение инноваций и специфики процессов инноваций, определение которой возможно посредством типологии инноваций, преобладающих в банковской инновационной деятельности [11].

Существует ряд причин, обуславливающих появление необходимости в создании и использовании системы показателей уровня эффективности банковской деятельности, которым производится эффективный инновационный процесс, заключающихся в следующем [7]:

- необходимости расчёта затрат и количественной оценке результата инновационного проекта, только после этого возможно принятие целенаправленных управленческих решений;

- необходимости сопряжения инновационного процесса с бизнес-процессом, подчиняясь стратегическим организационным целям;

- составлении посредством использования показателей эффективности инноваций прогнозных и фактических значений, характеризующих достижимость предусмотренных целей;

- оценке с количественной точки зрения доли работников с инновационным видом мышления.

Предусматривается удовлетворение создаваемой системой показателей эффективности осуществляемой инновационной деятельности таким требованиям [9]:

- система должна состоять, как с количественных, так и с качественных  показателей, не взаимосвязанные  друг с другом;

- предусматривается сопряжение системы показателей уровня эффективности инноваций и системы корпоративных показателей уровня эффективности банковской деятельности;

- посредством системы должна производиться оценка удовлетворённости клиентов количеством и качеством предоставляемых услуг и продуктов;

- система должна состоять лишь с актуальных для той или иной инновации показателей;

- посредством системы показателей должны раскрываться причины успеха такой деятельности, и её неудачи.

В процессе внедрения инновационного продукта в рамках единого направления бизнеса (к примеру, розничного) возникает необходимость в осуществлении в применяемой системе основных показателей корректировок в целях оценки степени эффективности инновационного внедрения.

Необходимость в корректировке банковской стратегии возникает лишь в случае внедрения банком абсолютно новой услуги, отсутствующей ранее. Отсутствие достаточности финансовых инструментов [3] делает это сегодня  практически необходимым.  Существует возможность корректировки стратегических целей бизнес-единицы, деятельность которой ощутила внедряемое новшество [5].

Самые существенные корректировки будут произведены в системе главных показателей степени эффективности.

Разнообразием характеризуются инновации, внедряемые в банковском бизнесе. В процессе внедрения некоторых из них, банками связывается эффект от внедрения с оптимизацией рисков осуществляемой банковской деятельности, что оказывает  влияние на уровень эффективности функционирования банка.

Высший менеджмент российских банков хорошо осознает, что на эффективность деятельности как их отдельного банка, так и на эффективность развития всей банковской системы страны в целом огромное значение оказывает качество менеджмента. Именно его уровень определяет роль банков в экономическом развитии страны.

Поэтому реформа системы менеджмента, которая в настоящее время проходит в большинстве банков страны, оправданна и призвана сформировать продуманную инновационную политику, которая позволит российской банковской системе отвечать требованиям мирового банковского уровня.

Так, Сбербанк стал первым банком в России, который внедрил у себя программу Lean или бережливое управление. Эта методика позволила избавиться от малопроизводительных действий, процессов, неэффективного использования времени сотрудниками. Высвобождаемое у сотрудников время направляется на продвижение новых банковских продуктов, улучшение обслуживания [1].

В условиях глобализации внедрение инновационных технологий, продуктов банками в свою деятельность является насущной необходимостью, так как позволит им выстоять в конкурентной борьбе. Опираясь на опыт зарубежных банков, отечественным кредитным организациям целесообразно при разработке инновационной стратегии, в целях эффективного функционирования и управления инновационным процессом, осуществлять мониторинг среды банковской деятельности банка для определения потребностей в перемене его деятельности; разрабатывать стратегии и формировать программы перемен в деятельности банка в качестве системы осуществляемых коллективных действий, направленных на достижение единой цели: поддерживать инновационные идеи и начинания персонала.

Полагаем, что активность персонала в жизни банка позволит сформировать особую атмосферу, в которой не нужно будет проводить социологический мониторинг. А создание инновационной инфраструктуры банка решит вопрос, касающийся справедливой оценки интеллектуальной собственности в процессе инноваций; мотивации к принятию участию в осуществляемой инновационной деятельности.

По нашему мнению, проблема отечественных банков заключается не столько в получении банковских инноваций, сколько во внедрении её в деятельность банка с минимальными затратами средств и времени, то есть требуемой степенью эффективности.

Таким образом, в посткризисный период залогом эффективного функционирования банковской системы вероятно является восстановление взаимного доверия банков и их клиентов, без которой невозможны классические банковские отношения, основанные на передаче своих денежных средств для использования других на достаточно длительный период времени.

Этому будут способствовать инновационные механизмы осуществления сбережений и кредитования, оценки кредитоспособности заемщиков и управления рисками, а также предложение услуг, которые будут действительно необходимы клиентам для облегчения управления их финансами.