Во Владивостокском университете экономики и сервиса  так же, как и в большинстве ВУЗов, используется электронная среда Moodle. Moodle представляет собой свободное веб-приложение, предоставляющее возможность создавать сайты для онлайн-обучения. Благодаря развитой модульной архитектуре, возможности Moodle могут легко расширяться сторонними разработчиками. За последние несколько лет данная электронная среда является одной из самых популярных во всем мире. Помимо языковой поддержки и шаблонов оформления Moodle позволяет подключать большое количество модулей, таких, как отчёты по оценкам, хранилище файлов и плагины консолидации контента. На начало 2013 года на компьютерах учебных заведений зарегистрировано более тысячи установок Moodle. [1, 4]

В процессе обучения, пользователи Moodle столкнулись  с такими проблемами, как:

• увеличение рабочего времени. То есть, помимо своей постоянной работы преподавателям необходимо тратить время на наполнение среды учебной информацией. А так же, преподавателям в более зрелом возрасте, понадобится время на приобретение новых навыков;
• некоторые задачи, поставленные преподавателями, требуют устного ответа. И ученик не может в полной мере высказать свои мысли, по поводу заданной темы;
• электронный учебник во многом повторяет печатный. Это большая ошибка преподавателей. Поскольку, эта среда ориентирована на получение дополнительных знаний, и многие ученики этого не получают;
• отсутствие доступных и грамотных инструкций и рекомендаций на русском языке, показывает в Moodle еще один недостаток, связанный с техническим вопросом в этой среде;
• в связи с внедрением в учебный процесс электронно-образовательной среды, учебным заведениям необходимо снабжать  аудитории компьютерной техникой. Это вызвало большую проблему с финансированием.

Следует отметить, что если во многих электронных средах основной является проблема идентификации личности, то Moodle решил эту проблему путем введения логинов и паролей для каждого пользователя. [2]

В настоящее время, перед образовательными учреждениями стоит задача создать такую обучающую среду, которая позволила бы ученикам ориентироваться в постоянно обновляющейся учебной информации. Именно таким образом, будущий специалист научится ориентироваться в полученной информации. [3]

Также в планах современного образования создать виртуальную образовательную программу, которая будет полностью моделировать учебный процесс.

Следует отметить, что аудио- и видеолекции являются прекрасным средством передачи учебной информации и являются, в большинстве случаев, альтернативой аудиторных занятий. Но, к сожалению, они  пока не получили широкого распространения в российском образовании из-за существующих финансовых, технических, а также организационных проблем. Поэтому в ближайшие несколько лет, высшие учебные заведения России постараются внедрить эти средства в электронно-обучающую среду.

В школах сегодня появилось не только компьютерное оборудование (компьютер и его периферийные устройства, интерактивное оборудование, специализированное программное обеспечение и др.), но и мобильные технические средства (мобильные классы, ноутбуки, нетбуки, планшеты, смартфоны и др.). Данные технические средства в совокупности с дидактическими (электронными образовательными ресурсами) представляют собой интерактивные средства обучения (ИСО), позволяющие активизировать учебно-познавательную деятельность обучающихся через взаимодействие участников образовательного процесса в ходе интерактивного диалога [1]. Под интерактивным диалогом будем понимать, вслед за И.В. Роберт, взаимодействие пользователей с программной системой, главной характеристикой которого является реализация развитых средств ведения диалога с возможностью выбора режимов работы и вариантов содержания учебного материала [4].

Рассматривая потенциал современных интерактивных средств обучения [1], особо выделим возможность ИСО:

- реализовать интерактивный диалог и взаимодействие участников образовательного процесса;

- улучшать восприятие сложных для понимания процессов или абстрактных понятий с использованием динамики предъявления информационных объектов на экране и образности используемых в них средств мультимедиа;

- гибко управлять учебным процессом как непосредственно в прямом контакте с учителем на уроке, так и в виртуальном;

- переходить мобильно и просто к различным видам наглядности;

- интегрировать электронные мультимедийные учебные материалы, тренажеры и проверочные задания к ним в одно педагогическое средство [5].

Интерактивные средства обучения развиваются очень динамично, происходят крупные изменения в технологиях доступа к сети Интернет, растет скорость передачи данных и повышается доступность сети Интернет, расширяется диапазон мобильных устройств [6].

Постоянное развитие и широкое распространение мобильных технологий привело к тому, что виртуальное общение в социальных сетях и использование сервисов Интернета стало существенной и важной частью жизни общества. На сегодняшний момент сетевое взаимодействие стало наиболее распространенной и массовой формой не только общения современных школьников и педагогов, но и имеет большой потенциал для интенсивной коммуникативной деятельности в процессе интерактивного обучения и становится его продуктивным инструментом [7].

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» вводит определение электронного обучения (Рис.1.).

Рис. 1. Организация электронного обучения для обеспечения взаимодействия обучающихся и педагогов.

В России электронное обучение (на основе электронных учебников и интерактивных технологий) развивается наряду с дистанционным обучением (на основе Интернет и применения ИКТ) и, инновационным для нашей страны, мобильным обучением (на основе портативных устройств, например, ноутбуков, планшетов, смартфонов с доступом в Интернет) [8]. Основная часть преимуществ электронного обучения ответственна за характер деятельности педагога и обучаемого, а большая часть недостатков относится к инфраструктурному обеспечению и деятельности педагога [9].

Преимуществами электронного обучения (часть, которого – мобильные технологии) являются возможности: обучаться в виртуальном классе (не отрывая обучаемого от работы и семьи); выбирать образовательную траекторию; обучаться «в любом месте и в любое время» (необходим компьютер или мобильное устройство и доступ к Интернету); осваивать информацию в индивидуальном темпе и в удобное время; присоединяться к дискуссии и общению в любое время с учителем и другими обучающимися в режиме чата, вебинара и др. [9].

В распоряжении учителя и обучающихся сегодня имеется большое количество мобильных устройств и приложений к ним (как платных, так и бесплатных). Любое устройство, имеющее веб-браузер (ноутбук, IPAD, iPhone, IPod, Android, Chromebook, Windows Phone или ПК), можно использовать для совместной работы. Например, приложения сервисов интернета ClassMarker, Kahoot!, Mentimer, Plickers и др. позволяют использовать для совместной работы различные обучающие ресурсы, игры, викторины, дискуссии, тесты, опросы и др. Данные приложения позволяют осуществлять доступ к информации, интерактивное взаимодействие, оперативный контроль знаний без привязки к учебным аудиториям и использования дорогостоящего специализированного оборудования (пультов и систем голосования), причем в любое удобное время [10, 11].

Отметим, что количество существующих образовательных ресурсов не достаточно, чтобы можно было эффективно использовать новые типы мобильных устройств в образовании. Практика показывает, что учителя часто самостоятельно разрабатывают электронные образовательные ресурсы с использованием презентационных пакетов, Flash-технологий, Интернет-сервисов и др. Для обеспечения доступа обучающихся к образовательным ресурсам многие учителя сегодня создают собственные сайты как с использованием базовых стандартов веб-технологий (HTML5, CSS3 и JavaScript), как и с помощью CMS – систем управления сайтом.

Сегодня во многие средства для разработки образовательных ресурсов и сайтов добавляется поддержка «мобильных» форматов, так как быстро растет у пользователей количество мобильных устройств, что требует сразу при создании сайта использовать технологии, учитывающие возможность создания его мобильной версии или адаптивного дизайна для обеспечения удобной работы с ним с любых устройств. При создании подобных ресурсов учителю важно учитывать особенности портативных устройств (размер экрана, нестабильность связи в различных местах, емкость батареи, мобильную платформу – iOS, Android и др.). Поэтому создаваемые учебные материалы предпочтительно делать короткими по продолжительности и оптимизировать их размеры для работы в сети, при этом видео материалы должны быть максимально высокого качества, так как предполагается работа с различными по размерам экранами (ноутбук, планшет или смартфон) [12].

В Волгоградском государственном социально-педагогическом университете в течение ряда лет преподаются курсы «Разработка электронных образовательных ресурсов» и «Разработка Интернет-приложений», входящие в состав дисциплин по выбору студентов. Данные курсы предназначаются для развития у будущих учителей навыков проектирования авторских цифровых ресурсов, которые позволяют обеспечить все содержание обучения по школьным предметам электронными образовательными ресурсами с высоким уровнем интерактивности. В рамках курсов студенты знакомятся с технологиями создания ИСО (с использованием базового, специализированного программного обеспечения, сервисов сети Интернет, мобильных технологий, программных средств интерактивной доски и др.). Выполнение и защита студентами индивидуального творческого проекта является основным критерием успешности освоения данных курсов [13].

Далее приведем примеры индивидуальных творческих проектов, выполненных студентами.

На рисунке 2 представлен режим работы с тренажером, разработанного студентами, образовательного ресурса по информатике с использованием инструментов HTML5, CSS3 и JavaScript, большим преимуществом которых является обеспечение работы с мультимедиа без использования Flash. Приведенный пример наглядно показывает, как в режиме работы с тренажером (учащиеся перетаскивают интерактивные объекты), при правильном совмещении предмета и его названия – они не будут убираться с поля, при неправильном – предмет не будет закреплен за выбранным полем и вернется на свое первоначальное место. После полной сборки компьютера на тренажере появляется сообщение «Молодец!».

Рис. 2. Пример работы с тренажёром по теме «Архитектура компьютера».

Отметим, что при создании образовательных ресурсов, важное с технологической точки зрения значение имеет поддержание открытого характера хранимых данных и возможность другим приложениям их обрабатывать и использовать. Так популярная сегодня площадка для дистанционного обучения Moodle не обладает такой возможностью.

Многие современные системы управления сайтом имеют большое количество расширений, позволяющих встраивать другие веб-приложения и использовать различные комбинации сервисов. Например, CMS WordPress позволяет встраивать следующие сервисы: LearningApps – для создания интерактивных заданий, игр, тренажеров; Bubble.Us – для коллективного создания «карт знаний»; ThingLink-  для создания интерактивных картинок; Zaption – для создания интерактивного видео и викторин на основе видеофайлов и др.

На рисунке 3 приведен пример разработанного студентами, с использованием бесплатной CMS WordPress, образовательного ресурса для управления самостоятельной работой учащихся «Большой помощник», позволяющего использовать для работы, как стационарные компьютеры, так и мобильные устройства.

Рис.3. Примеры интерактивного взаимодействия с разработанным студентами образовательным ресурсом «Большой помощник».

Также CMS WordPress, имеет достаточное количество бесплатных плагинов, упрощающих оптимизацию сайтов к мобильным устройствам, добавление интерактивных возможностей к видео, тренажерам, тестам и др. Так, в приведенном примере (рис.3) для организации общения между обучающимися, использовался плагин VKontakte API, который позволяет: встраивать в виртуальные уроки комментарии; совершать авторизацию через социальные сети, например, VK, Facebook*, Google+ и др.; добавлять кнопки «Мне нравится», «Поделиться с друзьями» и др.

При разработке подобных образовательных ресурсов, в частности создании мобильных версий образовательных сайтов, студенты учатся учитывать особенности различных технических устройств (страницы должны быть максимально читабельными, простыми, не перегруженными информацией и др.).

В заключении отметим, что мобильные технологии могут дать учителю и обучаемому мощные инструменты для реализации обучения в процессе интерактивного взаимодействия и преобразовать национальную образовательную систему на качественно новом уровне. Но, для этого важно развивать не только аспекты создания средств обучения и новых образовательных платформ, но и современные эффективные образовательные технологии, в основе которых будут лежать последние достижения дидактики информационного общества.

Необходимо подчеркнуть, что использовать интерактивные возможности современных технологий для повышения качества обучения и гармоничного развития личности обучающегося может только педагог, который является важнейшим элементом образовательной системы. На учителе лежит ответственность за организацию образовательного процесса и его результаты. Только учитель, исходя из индивидуальных особенностей конкретного обучающегося или группы обучающихся, может сделать правильный выбор средств, методов и технологий обучения.

В течении последних пяти-шести лет мобильные и интернет-технологии ушли далеко вперед. Сегодня в образовании используются как традиционные компьютерные средства обучения, так и карманные персональные компьютеры, интерактивные планшеты, смартфоны, мобильные приложения, социальные сети и другие виды средств электронного обучения [5]. Данные технологии развиваются очень динамично, происходят крупные изменения в технологиях доступа к сети Интернет, растет скорость передачи данных и повышается доступность сети Интернет, расширяется диапазон мобильных устройств [6, 7]. Эффективность и целесообразность применения подобных средств обучения активно обсуждается многими педагогами и исследователями [1, 6, 8, 9 ].

Под мобильным обучением (Т. Г. Долгова и др.)  понимается форма организации учебного процесса, в основе которой лежит использование мобильных устройств и беспроводной связи.

Многие исследователи выделяют два развивающихся подхода к пониманию мобильности [6, 11].

Первый подход (И.Н.Голицына, Н.Л. Половникова и др.) акцентируется внимание на аппаратных платформах (мобильных устройствах) реализации мобильного обучения.

Во втором походе (И. Б. Государев) мобильность обучения рассматривают как результат организации электронной информационно-образовательной среды, которая не зависит от физического или географического расположения участников образовательного процесса. Государев И.Б. отмечает, что при организации процесса обучения, необходимо координировать оба данных подхода на соответствующих этапах.

Необходимо отметить наиболее значимые возможности мобильного обучения: использование в любом месте и в любое время (из любой географической точки); постоянный доступ к Интернету (стоимость мобильных устройств постоянно падает, также уменьшается цена трафика); индивидуальный подход к каждому учащемуся; постоянный доступ к личной и учебной информации; непрерывная обратная связь учителя с учащимися; автономное обучение; рост мотивации учащихся за счет использования знакомых и удобных мобильных средств; возможность виртуального общения и др.

В распоряжении учителей и учащихся становится все большее количество различных мобильных устройств и приложений к ним (как платных, так и бесплатных). Широко распространенные ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие мобильные устройства как и стационарные компьютеры, могут иметь веб-браузер и выход в сеть Интернет, следовательно их можно использовать для организации совместной работы учителя и учащихся при решении учебных задач, причем не зависимо от программного обеспечения и не зависимо от учебных аудиторий.

Сегодня уже имеется огромное количество облачных сервисов, дизайн которых адаптирован к мобильным устройствам и которые уже применяются многими учителями в учебном процессе.

Так, большую популярность приобрели сервисы Google и Microsoft, которые отличаются простотой, доступностью и надёжностью, возможностью создавать учебные материалы для индивидуальной и коллективной работы для их использования как в режиме оффлайн, так и онлайн.

Особо отметим также возможности сервисов ClassMarker, Kahoot!, Mentimer, Plickers, Socrative и др., позволяющих использовать разнообразные обучающие ресурсы (для организации дискуссий, игр, викторин, тестов, опросов и др.). С помощью данных приложений можно осуществлять обучение в занимательной и привычной для современных школьников форме, причем оперативный контроль знаний можно организовывать без привязки к учебным аудиториям и дорогостоящему специализированному оборудованию (систем голосования), например, с использованием одного смартфона или планшета и карточек с QR-кодами [13, 14]. Большинство данных сервисов (или большую часть их возможностей) можно использовать бесплатно.

Для осуществления мобильного обучения сегодня имеется достаточно много ресурсов, среди которых можно выделить:

- ресурсы на федеральных порталах http://school-collection.edu.ru/, http://fcior.edu.ru и др.;

- электронные учебные пособия издательства «Дрофа» http://efu.drofa.ru;

- ресурсы по школьным предметам: http://interneturok.ru/;

- ресурсы онлайн-обучения www.coursera.org/, http://www.intuit.ru/, https://www.lektorium.tv, http://www.khanacademy.org и др.

В современной образовательной практике используются три модели реализации мобильного обучения: для поддержки традиционного учебного процесса; для мобильного обучения; смешанного обучения [9, 10, 11, 12].

Мобильные и интернет-технологии могут быть использованы для реализации идей опережающего обучения. При опережающем обучении предполагается постоянное движение из зоны ближайшего развития (Выготский Л.С., Зимняя И. А. и др.) к уровню актуального развития, когда первично усвоенные и умения полностью самостоятельно применяются в практической деятельности [15, 16]. До появления интерактивных мультимедийных ресурсов при опережающем обучении происходило постепенное обучение «незнающих» учащихся через «знающих» (Лысенкова С. Н.). При использовании мобильных и интернет-технологий роль «знающего» учащегося могут играть интерактивные средства обучения.

Опережающее обучение особенно актуально при обучении информатике. На урок информатики приходят дети с различным уровнем знаний по предмету, причем содержание курса «Информатика и ИКТ» постоянно обновляется и расширяется (в связи со стремительным развитием информатики как науки), но при этом ограничено время, отводимое учебным планом на освоение данного курса [17, 18, 19]. Отметим, что важную роль при подобном обучении играет система заданий и вопросов для самопроверки уровня усвоения учебного материала обучающимся при его самостоятельной работе с образовательными ресурсами.

Необходимо отметить, что несмотря на интенсивное развитие описанных выше ресурсов для мобильного обучения, количество имеющихся образовательных ресурсов не достаточно, чтобы можно было эффективно использовать новые типы мобильных устройств в образовании.

Как показывает практика, учителям приходится часто самостоятельно разрабатывать электронные образовательные ресурсы и, чтобы обеспечить доступ к ним учащимся, они создают собственные сайты. Сегодня во многие средства для разработки образовательных ресурсов и сайтов добавляется поддержка «мобильных» форматов. Необходимо отметить, что рост количества у обучающихся различных устройств (компактных вычислительных систем) востребует сразу при создании сайта использовать технологии, учитывающие возможность создания его мобильной версии или адаптивного дизайна для обеспечения удобной работы с ним с любых устройств.

В Волгоградском государственном социально-педагогическом университете на факультете математики, информатики и физики студенты, будущие учителя информатики, физики и математики приобретают опыт по использованию готовых интерактивных образовательных ресурсов, разработке собственных, их экспертной оценке и др. [20].

Примером подобной работы может служить разработанный  будущими учителями физики и информатики, авторский образовательный ресурс «Большой помощник» (http://bighelper.ru/) для осуществления взаимодействия учителя и обучающихся как при помощи стационарных компьютеров, так и при помощи мобильных устройств (рис.1).

Рис.1. Главная страница интерактивного образовательного ресурса «Большой помощник».

Данный ресурс создан с помощью бесплатной системы управления сайтом (CMS) – WordPress. CMS WordPress имеет огромное количество расширений, которые позволяют встраивать в контент другие веб-приложения и использовать различные комбинации сервисов (например, встраивать интерактивные упражнения с сервиса LearningApps, интерактивно управлять картинками с помощью ThingLink, создавать и тиспользовать интерактивное видео и викторины на основе видеофайлов с сервиса Zaption и др.). Также можно скачивать с официального сайта и использовать бесплатные плагины, использование которых помогает упростить оптимизацию сайта к мобильным устройствам. На рисунке 2 приведен пример интерактивного взаимодействия с мобильной версией сайта в разделе «информатика».

Рис.2. Примеры интерактивного взаимодействия.

Подводя итоги, отметим, что при создании мобильных версий образовательных сайтов важно помнить, что они должны быть максимально читабельными, простыми и не перегруженными информацией. Основные элементы желательно располагать вверху страницы. Так как по сравнению с классическими персональными компьютерами в мобильных устройствах не такие быстрые процессоры необходимо делать ресурсы максимального качества, но минимальных размеров, не следует увлекаться JavaScript (тяжелые элементы кода, нагрузка для процессора). Так как при сенсорном управлении отсутствует мышь важно учитывать это при проектировании кнопок и управляющих элементов.

Использование мобильных технологий совместно с инновационными методами обучения показывает их большую эффективность, особенно в случаях, когда учащиеся не могут по каким-то причинам посещать занятия. Необходимо отметить, что использование мобильных технологий зависит от личного отношения к ним учителя.

Современной школе необходимо не только приспосабливаться к появившемуся большому количеству мобильных устройств у обучающихся, но и использовать их потенциал для решения образовательных задач при подготовке школьников к жизни в новом информационном обществе.

В ходе изучения литературных источников достаточно сложно найти точку отсчета создания дистанционного образования (ДО). В некоторой литературе говорится о том, что послания Святого Павла для служителей храмов уже можно считать первым в истории примером проявления данного вида образования [1]. По версии других источников прародителем ДО является Исаак Питман [2]. Именно им в 1840 году была введена система обучения студентов стенограмме в Объединенном Королевстве при помощи отправки почтовых писем. Немного позже, в 50-е годы XIX века, в Германии опубликовывает свои «обучающие курсы» педагог-методист Германии Густав Лангеншайдт. Данные курсы позволяли самостоятельно изучать иностранный язык взрослым людям.

Первую возможность получить высшее образование на расстоянии позволил основанный в 1836 году Лондонский Университет. Данный университет позволял студентам, обучающимся в аккредитованных учебных заведениях, сдавать проводимые им экзамены. С 1853 эти экзамены можно было сдать любому студенту, обучающемуся в любом учебном заведении мира.

Дальнейшее развитее ДО получило уже в Америке в 80-е годы XIX века. Так, например, Тикнор Анной Элиот в 1873 году была создана система ДО – Общество Тикнор для женщин работающее по почте. В 1874 году предлагает свои услуги по дистанционному образованию, так же с использованием почты, Университет штата Иллинойс. В 1892 году Харпером было открыто первое университетское отделение ДО в Университете Чикаго, по этой причине его считают «отцом обучения по почте» [3]. Следующим шагом по развитию дистанционного образования в мире стало введение его в Университете штата Висконсин в 1906 году.

После США ДО постепенно начало свое развитие и в других странах. Так, например, в 1911 году Квинслендский университет находящийся в городе Брисбен начинает свою работу по организации  курсов уровня вуза, а в 1914 властями были организованы курсы для детей начальной школы, живущих в отдаление от обычных школ. Затем в Мельбурне у студентов педагогического колледжа появилась возможность проводить свои занятия с использованием почты. Данная практика вскоре распространилась на среднюю школу и технические училища. Данную систему стали использовать впоследствии в Канаде и Новой Зеландии. И уже в 1938 году в Канаде, в Виктории состоялся первый в истории съезд Международного Совета по образованию по почте [4].

Если рассматривать ДО в России, то оно начинает свою историю с революции 1917 года. В СССР разработана так называемая «консультационная» модель, суть которой и заключалась в образование без визуального контакта, полученное образование при этом считалось заочным. На момент начала 60-х годов в Советском Союзе имелось 11 вузов дававшим такое образование и множество заочных факультетов в традиционных вузах. После Второй мировой войны данный пример взяли себе страны Центральной и Восточной Европы.

В 1939 году был открыт Государственный центр дистанционного обучения во Франции с использованием почтовых служб, для детей лишенных возможности посещать учебные заведения. В настоящее время он является крупнейшим в Европе учебным заведением предоставляющим услуги ДО. В значительной степени влияние на систему ДО оказало создание в 1969 году Открытого университета Великобритании, тем самым давшая возможность вести дистанционное образование во множестве стран Европы и Азии.

В свою очередь Китай, взамен закрытых традиционных вузов в период культурной революции, создает в 1979 году сеть Национальных радио и телевизионных университетов. Тем самым позволяя с помощью теле- и радиоприемников получать образование гражданам страны, как в больших городах, так и в удаленных провинциях.

Несмотря на развитие теле- и радиоприемных способов распространения ДО со временем для этих целей стал применяться компьютер. В свое время, в 60-е годы прошлого века, компанией IBM была разработана программа Coursewriter с помощью которой можно было на 17 различных курсах университета Альберты проходить различные виды занятий. Данная программа была запущена в университете в 1968 году и работала вплоть до 80 года XX столетия. Изобретение интернета позволило значительно расширить возможности ДО [5].

Восьмидесятые годы стали временем развития обучения в режиме реального времени, курсы набирали популярность у образовательных учреждений и крупных компаний, совершенствуясь год за годом. Так, например, в 1981 году в Институте Стратегий и Управления США разрабатывают программу онлайн-курсов. 1985 – Юго-Восточный университет начинает аккредитацию дипломов полученных посредством онлайн-курсов.

В дальнейшем, в 1994 году университет штата Мичиган разработал виртуальную школу обучения для студентов-психологов. В том же году компания Нью-Гемпшире разработала программу CALCampus, которая осуществляла присылку материала исключительно только через интернет.

В 1997 году была разработана платформа для управления и предоставления курсов. Разработкой этой платформы занималась компания Blackboard, являющаяся сейчас лидером в сфере дистанционного образования. В 2000-е Интернет совершенствовался, становился доступнее и вместе с ним развивались и технологии ДО. Тем самым значительно увеличилось и количество университетов использующих дистанционное образование. Официальная дата появления дистанционного образования в Российской Федерации – 30 мая 1997 года, именно в этот день был принят приказ под номером 1050 Минобразования России, согласно которому разрешалось проводить эксперименты по ДО в сфере образования.

Востребованность ДО с каждым годом увеличивается, так как у людей появляется возможность получить основное или дополнительное образование при невозможности этого сделать при дневной форме обучения. В 2011 году профессоры Тран и Норвиг из Стэнфордского университета открыли вводные курсы по основам искусственного интеллекта. Эти курсы привлекли около 160 тысяч студентов из 190 стран мира. Конечно же большая часть желающих получить образование так и не закончило курсы, но около 23 тысяч все же получили сертификаты. Эта ситуация натолкнула на создание Udacity (веб-сайт, мощный поставщик онлайн-курсов). В дальнейшем на основе данного сайта была открыта платформа, предлагающая желающим учебные программы из разных университетов мира – многофункциональные массовых онлайн-курсы (MOOC).

История развития ДО демонстрирует возможность получения с его помощью как начального, так и высшего образования и, в свою очередь, нацелено на людей различного возраста. Так же необходимо отметить, что достаточно широк спектр изучаемых дисциплин, начиная от основ математики и заканчивая предметами высшего образования. Методы, применяемые в ДО, тоже разнообразные, и включают в себя обычную переписку, печать в газетах, использование радио и телевиденье, а на текущий момент и всевозможные возможности интернета. Интересный факт, который тоже необходимо отметить, что данные системы присутствуют в системе образования, как в развитых, так и в развивающихся странах. В настоящее время по мере информационного развития возможность получить образование «не выходя из дома» становится все более востребованным и со временем ДО станет играть почти такую же важную роль, как и классическое образование [6].

В настоящее время мы являемся свидетелями качественных, сложных и противоречивых изменений, происходящих в мире. Бурно развиваются зарубежные контакты практически во всех сферах деятельности. Если раньше иностранцы обучались в зарубежных высших учебных заведениях ограниченными группами, то в 21^ом веке при огромном потоке иммигрантов в Европу и Америку иностранцы могут в перспективе весьма сильно нагрузить всю западную систему образования. В этой связи электронное и дистанционное обучение за рубежом, особенно, иностранному языку (базовому английскому и др.) являются наиболее перспективным, а стоимость обучения при таком подходе существенно снижается.

В статье представлена концептуальная модель обучения в высших учебных заведениях за рубежом. Приведены модели обучения, применяемые в Америке, Европе и Австралии. Показано, что успех процесса электронного и дистанционного обучения предполагает наличие высококачественного цифрового контента, обеспеченного высокотехнологичными онлайн-сервисами. Структура электронного содержания основана на иерархии: курс – модуль – изучение единицы (урок) – предмет изучения (иностранный язык). Разрабатываемая универсальная архитектура может содержать различные предметы изучения, которые сгруппированы в больших наборах данных (объектов). Большинство предметов изучения и информационных наборов для изучения может повторно использоваться и для обучения на иностранном языке другим предметам. Показано, что такое обучение (не в англоязычных странах, преимущественно) весьма стимулирует обучающихся быстрей освоить иностранный язык.  Рассмотрено электронное содержание среды обучения и используемые инструменты, применение в учебных модулях – уроках инструментов, таких как гипертекст, мультимедийные презентации, интерактивные игры и упражнения, совместная работа обучаемых и их инструментальные самооценки. Отмечено, что выбор концепции обучающей среды продолжается и преподаватель, используя адаптивные инновационные методы обучения не отказывается и от традиционных методов, так как универсального метода не существует и основные силы, в этой связи, направлены на разработку поддерживающих моделей с информационными базами данных конкретной обучающей среды.

Концептуальная модель адаптивной инновационной системы обучения иностранному языку в неязыковых учебных заведениях

Типовая концептуальная модель адаптивной инновационной системы обучения иностранному языку в неязыковых учебных заведениях представлена на блок – схеме Рис. 1.

Система обучения адаптирована к работе с любой системой доступа к обучающему контенту (в аудитории или дистанционно) по желанию обучаемого. Информационный обмен обучаемого с системой в случае непосредственного обучения в аудитории осуществляется и с помощью персональных компьютеров (ПК), подключенных к локально – вычислительным сетям (ЛВС), и с помощью индивидуальных планшетных компьютеров с беспроводным подключением, выдаваемых на занятиях. Следует отметить, что беспроводной вариант подключения и использование планшетных компьютеров за рубежом при обучении практически используется повсеместно. ПК с ЛВС в аудиториях применяются ограниченно. В основном, в применяемом оборудовании используются беспроводные технологии подключения. Информационный обмен обучаемых с системой в случае дистанционного обучения осуществляется с применением выделенных университетских информационных сетей и Internet.

Образовательный объект (ОО) представляет собой “оцифрованный” учебно-методический материал (база данных/знаний) в образовательном контенте (ОК) по определенной тематике, в частности, по обучению иностранному языку. ОО может быть представлена в виде HTML страницы, в которую внедрены необходимые видео и аудио материалы. Примеры реализации ОО модели обучения иностранным языкам с применением инновационных методов обучения с информационно – коммуникационной технологией (ИКТ) рассмотрены ниже.

Система управления обучением (СУО) обеспечивает регистрацию, идентификацию и авторизацию обучающихся студентов, планирует и анализирует результаты обучения, тестирует обучаемых по заданным критериям. Сервис времени выполнения (СВВ) информационно взаимодействуя с СОО и СУО, использует модель данных, в которой зафиксированы все исходные данные обучаемых, с их преференциями, изучаемыми науками, тестами, оценками, набранными баллами, степенью освоения материала и т.д. СУО и СВВ с периферией здесь подробно не рассматриваются [1], [2].

В техническом плане все вышеупомянутые системы обслуживаются высококвалифицированными специалистами, обеспечивающими текущий сервис используемого оборудования, наполнение информацией всех моделей данных, применяемых при обучении и тестировании студентов. А также эти же специалисты обеспечивают поддержку преподавателей при возникновении нештатных ситуаций при работе со средой обучения и осуществляют их многоуровневую подготовку работы с ней [3].  

Многомерная модель обучения иностранным языкам

Пример реализации образовательного контента (ОК) для языковой тематики с помощью многомерных моделей представлен на Рис. 2.

Основная инновация многомерной образовательной модели построена на основе таксономии и базируется на знании иностранных языков, коммуникаций, культурного подхода, межкультурного подхода, организационной культуры. Кроме того, определены сетевая парадигма и инструменты, которые используются для упрощения процесса обучения в режиме онлайн и доступность этих ресурсов. Образовательная модель основана на концепции, интегрирующей три области компетенций и введенной дополнительной компетенцией, связанной с организационной культурой. Модель интегрирует коммуникативные способности на иностранном языке, культурные компетенции относительно иностранного языка, межкультурные компетенции, упрощающие естественное поведение в культурной среде иностранного языка и компетенции организационных коммуникаций, где проводится обучение организационному иностранному языку [4].

В Таблице 1 представлены общепринятые компетенции, которые приобретаются во время учебного процесса.

Таблица 1. Иностранные языки и структура межкультурных компетенций

Хорошая коммуникация на иностранном языке, дополненном культурными и организационными аспектами, представляет предпосылку для лучшего взаимодействия в различной среде и для поверхностного социального включения. Знание иностранного языка, культурное знание и знание организационной культуры по сравнению с собственным языком стажера и набором ценностей, упрощает развитие естественного поведения и взаимопонимания.

Концепция, представленная моделью, ясно сформулирована с таксономией когнитивного развития и таксономией в эмоциональной области, в соответствии с прагматической перспективой. Разработанная концептуальная основа создает среду знаний, связанную с иностранным языком и учитывающую культурный контекст и организационную культуру модели обучения, согласованную с потребностями обучаемых. Целостный подход структурирован на различных уровнях и упрощает процесс разработки структурированных виртуальных курсов (модулей). Следует отметить, что необходимо различать межкультурную компетентность и межкультурную коммуникационную компетентность. Согласно [5] первое относится к “способности людей взаимодействовать на их собственном языке с людьми другой страны и культуры”, второе принимает во внимание преподавание языков и акцентирует внимание на “способности взаимодействовать с людьми другой страны и культуры на иностранном языке”. Студент, овладевший межкультурной коммуникационной компетенцией, в состоянии построить отношения при разговоре на иностранном языке, будет общаться эффективно, учитывая свое собственное мнение и точку зрения другого человека, его запросы, и его потребности; стремится продолжить развивать коммуникативные навыки, добиваясь коммуникации между людьми в различных видах и формах.

Внедрение такой образовательной модели позволяет интегрировать педагогические приемы и получить так называемый универсальный педагогический подход. Полученный типовой состав универсального педагогического подхода включает в себя перспективный социоконструктивизм и новую педагогическую тактику, которая эффективно стимулирует обучаемость студента, позволяет решать новые проблемы и иметь соответствующую реакцию в новой культурной и организационной среде.

Этот педагогический подход, заложенный в виртуальную образовательную модель, поддерживает развитие различных сценариев, объединяющих образовательные педагогические стратегии (социоконструктивизм, совместное обучение, совместная работа над курсовой или проектом на языке и т.д.), и тактику (упражнения, моделирование, игры, решение задач, мозговой штурм, разработка проекта, инновационные решения и т.д.) с технологиями (мультимедиа, гипер-СМИ/гипертекст, виртуальная среда, синхронное/асинхронное взаимодействие, виртуальные классы и т.д.), изучая типы (взаимоотношения, факты, понятия и т.д.), образовательные форматы (лекция, обучающая программа, независимое изучение, дистанционное обучение, двустороннее обучение, маленькие/большие группы и т.д.).

Педагогический подход, реализованный в виртуальной среде, интегрируется в совместное обучение на основе определенной темы и независимое изучение на основе профессионального электронного содержания (электронные книги, интерактивные игры, предметы, различные внешние электронные ресурсы и т.д.).

Модель оценки, разработанная для многомерной образовательной модели, функционально входит в СУО, как процедура сертификации достигнутых навыков в изучаемых иностранных языках и инструментов непрерывной оценки, как часть саморегулирования обучения. У студентов посредством тестов самооценки есть постоянная обратная связь относительно их собственного результата, способность ускорить и повысить качество процесса обучения согласно их целям обучения. Веб-методы упрощают разработку различных инструментов для поддержки формирующей оценки, включая горизонтальный и вертикальный диалог, дебаты и совместную работу, самооценку личных достижений по сравнению с результатом других студентов. Компетенции относительно навыков иностранного языка, коммуникативных способностей и межкультурной чувствительности описаны в разработанной образовательной модели, представляющей справочную структуру для оценки и, следовательно, для сертификации компетенций и приобретенных навыков [7].

Дополнительные адаптивные инновации, применяемые при обучении иностранному языку

Ниже укрупненно представлены адаптивные инновационные модели обучения иностранному языку за рубежом.

Обучающая среда разработки компании SANAKO (Финляндия).

Торговая сеть компании SANAKO обслуживает своих клиентов практически по всему миру. Обучающая среда позволяет проводить обучение студентов, как в аудитории, так и дистанционно, активно взаимодействуя с учебными заведениями других стран, осуществляя параллельное обучение. Также имеется возможность во всех вариантах обучения подготавливать рабочий материал, сохранять его, передавать и контролировать работу всего обучаемого контингента, в том числе и индивидуально по аудиториям, а также осуществлять сопровождение созданной обучаемой базы данных [8].

Обучающая среда Themed Autonomous Navigation Global Opus (ТANGO).

Обучающая среда ТANGO использует культурные аспекты иностранных языков для продвижения активного устного взаимодействия, позволяя студентам стать саморегулируемыми и самодополняемыми. Через TANGO студенты, изучающие иностранный язык, узнают о культурной “запутанности” изучаемого языка и используют его, чтобы освоить и далее развивать свои устные навыки с партнером, который является носителем языка. Студенты открыто обсуждают свои взгляды и размышляют над своими успехами и любыми проблемами, с которыми они могут столкнуться при овладении языковыми навыками, такими как слушание, чтение, письмо и устное взаимодействие.

TANGO является программой электронного обучения, способствующей саморегулируемому изучению, а также развитию критического мышления, что будет играть ключевую роль в хорошей подготовке студентов по иностранному языку, позволив им развивать неоценимые непрерывные навыки для развития их академической и профессиональной карьеры

Технология использует веб – ресурсы. Обучающая среда ТANGO состоит из двух двуязычных веб – сайтов. В одном месте обрабатываются задачи на испанском и английском языках, а в другом, где находится электронный портфолио, экспериментируют студенты. Работа проводилась в двух удаленных университетах. Обе группы были на начальном уровне обучения (А2). Затронутые темы перед общей работой – туризм, праздник и досуг. Студенты учились планировать праздник, участвовать в разговоре о празднике и месте отдыха с уточняющей дополнительной информацией. В конечном итоге студенты совместно создают книгу – путеводитель, например, про свой виртуальный студенческий городок [9].

Применение средств массовой информации (СМИ).

В методическом плане применение при изучении иностранного языка за рубежом – это применение СМИ, таких как Facebook*, Wiki и т.п., в которых используется активная языковая среда изучаемого языка. Обмен текстовыми сообщениями на изучаемом языке всегда полезен при обучении письменным навыкам. А платформа Wiki позволяет даже редактировать стороннюю информацию непосредственно из своего браузера. Кроме того, предлагается, чтобы Wiki заменила учебники путем использования доступного содержания, что облегчает коммуникацию среди педагогов и студентов [10].

Применение дискурса класса.

Традиционный метод обучения (никогда не потеряет своей актуальности при изучении иностранного языка в отсутствии активной языковой среды) – это применение дискурса класса.

Дискурс класса – прямое взаимодействие в основе учебного процесса и процесса обучения. Дискурс (фр. discours, англ. discourse, от лат. discursus “бегание взад-вперед; движение, круговорот; беседа, разговор”), речь, процесс языковой деятельности, способ говорения. Многозначный термин ряда гуманитарных наук, предмет которых прямо или опосредованно предполагает изучение функционирования языка, – лингвистики, литературоведения, семиотики, социологии, философии, этнологии и антропологии. Эта модель обучения основана на том аргументе, что высококачественный разговор между преподавателем и студентом (студентами) обеспечивает плодородную почву для активного, совместного и познавательно стимулирующего процесса обучения, приводящего к улучшенным результатам учебной деятельности. Высококачественный разговор в классе формируется при помощи открытых и корректных вопросов и обратной связи, при этом вклады студентов исследуются при апробации. Утверждается, что существует потребность создать диалогическое пространство и открыть дискурс класса для усиления активного приобретения знаний студентов, особенно при изучении языков.

В основном в дискурсе используется четыре подхода: коммуникативный, структурно-синтаксический, структурно-стилистический и социально-прагматический. В результате изучения этих подходов выявлено, что одна сторона дискурса обращена к прагматике, к типовым ситуациям общения, другая к процессам, происходящим в сознании участников общения, а третья относится собственно к тексту. Это дает основание полагать, что дискурс может быть рассмотрен одновременно и как процесс, и как результат, опирающийся  на фиксированный текст [11].

Трудности, возникающие в процесса обучения

Основная появившаяся проблема – это нежелание англоязычных студентов изучать иностранный язык. Эта проблема решается применением вышеупомянутых моделей подготовки с использованием культурных и межкультурных компетенций в различных вариантах.

Другие трудности возникают при оценке уровня мотивации студентов, уровня подготовленности, уровня межкультурной компетенции. Эта оценка касается не только студентов, но и преподавателей. Некоторые преподаватели предлагают применять метод портфолио, который способствует самооценке студентов и формированию обратной связи, а также нахождению правильного баланса между языком и культурой.  Не легко оценить уровень межкультурной компетентности студентов, т.к. они имеют различное восприятия и проходят обучение на разных уровнях. Также необходимо рассмотреть опыт класса как процесс, где каждый опыт становится конечной целью для каждого студента. Кроме того, некоторые исследователи предлагают открытую оценку, где студент и учитель обсуждают и делают запись успехов, в то время как другие поддерживают идею портфолио. В процессе обучения необходимо учитывать значение национальных культур и региональных различий, а также личный опыт преподавателя [12; 13; 14].

Заключение  

В материале концептуально рассмотрены основные модели обучения, применяемые при подготовке студентов по иностранному языку с использованием информационно – коммуникационных технологий. Показано влияние культурных и межкультурных компетенций при изучении иностранного языка на базе многомерной модели обучения. В дополнение к изучаемому языку изучение предмета, с применением изучаемого языка, дополнительно и, весьма сильно, мотивирует и способствует обучению по данным зарубежных источников (цифры не приводятся).

Оригинальность образовательной модели состоит в том, что подход к совместным действиям среди различных представлений, и видов информации, таких как человеко – ориентированное образование, относящиеся к различным культурам и использованию виртуальной среды для того, чтобы предоставить образовательные услуги. Модель интегрирует образовательные пакеты для отдельных лиц, виртуальных классов, формальных или неофициальных образовательных сетей и инструментов в соответствии с электронным содержанием.

Образовательная платформа предлагает предпосылку для создания сопереживающего отношения, через глубокое понимание собственной культурной матрицы и большей взаимосвязи с поведением и ценностями другой культурной и организационной среды, увеличивая при этом степень коммуникации и интеграции на обучаемом уровне.

Виртуальная среда будет способствовать развитию обучающегося сообщества, упрощая совместные процессы, ориентированные на решение задач и создание новых идей. Образовательная модель способствует демократическому образовательному подходу, обеспечивая плюрализм мнений в межкультурном диалоге. Подчеркивается, что обучаемые студенты при плотной поддержке сотрудничества на разном культурном уровне, рассматривают и решают при обучении виртуальную реальную проблему с реальными ситуациями. Поощряется также широкое участие и вклад в пополнение (дополнение) цифрового контента для межкультурного диалога.

Инновационный подход многомерной модели состоит в использовании виртуальной среды и цифрового контента для улучшения знаний иностранного языка, сохранения менталитета и изменения отношений и улучшения толерантности, как главных предпосылок для хорошей социальной коммуникации в жизни.

Потребность в культурной осведомленности продолжает возрастать, создавая насущную необходимость способствовать межкультурной и языковой способности среди учеников. Обязанность преподавателя языка, создавать условия для развития у студентов межкультурных коммуникационных компетенций (МКК) для подготовки их к взаимодействию в межкультурной и разнообразной окружающей среде. Другими словами, преподавание языков должно включать навыки и стратегии развития культурной осведомленности, приводящей к МКК для глобального гражданства. Подходы к изучению иной культуры должны переместиться от описательного характера к многосторонним прямым действиям, способствуя взаимодействиям и обсуждению, приводящему к преобразованию самосознания и открытости. Необходимо учитывать не только потребности развивать навыки МКК, но также проблемы, возникающие в процессе коммуникации. Наконец, развитие межкультурной осведомленности должно быть объединено с изучением языка, необходимо использовать личный опыт обучаемых студентов, полученный при изучении собственной культуры и культуры изучаемого языка.