Авторами рассматривались следующие возможные причины [4]:

• Вредные привычки и негативные факторы в процессе беременности или родов;
• Недостаток достаточного внимания к ребенку (в данном пункте речь идет не только о занятиях родителей и ребёнка по исправлению речи, но и об общении в целом);
• Перинатальная энцефалопатия. Является распространенным диагнозом, объединяет различные поражения мозга в процессе беременности и после родов. Таким детям необходим квалифицированный специалист, но в то же время этот диагноз не говорит о неполноценности ребенка.
• Частые болезни, инфекции, а также травмы до 3 лет.
• Снижение качества слуха.
• Наследственность.
• Особенности в анатомии челюстно-лицевого аппарата.
• Сосание пальца.

Проанализируем виды дефектов речи. В логопедии выделяют два основных типа нормально-развивающихся детей: дети-говоруны и дети-молчуны. Дети первого типа являются очень активными, они проявляют интерес к окружающему миру. Такие дети любознательны, они задают много вопросов  и любят сами что-то рассказывать, а также легко осваиваются в новой обстановке. Дети-молчуны более замкнуты. Новый коллектив требует для них постепенной адаптации. Такие дети могут начать говорить поздно, но в большинстве случаев практически сразу без дефектов. Малышам второго типа важно, чтобы их внимательно слушали и понимали, поэтому родителям следует проявлять должное внимание и реагировать на вопросы ребёнка. В случае, когда ребёнок к 2-3 годам, так и не начал говорить, необходимо обратиться к специалисту.

В процессе исследования были рассмотрены следующие диагнозы:

1. Дислалия. Является достаточно распространенным недостатком речи детей.  Суть его заключается в дефектном произношении некоторых звуков при хорошем словарном запасе и правильном согласовании слов и предложений.

2. Мутизм. Ребёнок совсем не разговаривает вследствие психологической травмы.  Делится на два типа:
1) общий (ребенок не говорит);
2) избирательный (малыш протестует против каких-либо обстоятельств).

3. Заикание. Заключается в нарушении темпа, ритма и плавности речи. Они могут быть вызваны судорогами мышц лицевого аппарата. Заикание возникает в возрасте до 2-3 лет. Симптомами являются: прерывистая речь (вынужденные остановки в речи), повторение или добавление отдельных звуков. Для того чтобы предотвратить заикание у малыша следует:

• Контролировать свою речь, говорить с малышом чётко, правильно и отчётливо.
• Ограничить контакт малыша с заикающимися детьми.
• Избегать скандалов и конфликтов при ребёнке.
• Избегать опережения в развитии ребёнка.
• Очень важно избегать как психологических так и физиологических травм.
• Не запугивать малыша страшными сказками.
• Не оставлять в ребёнка в тёмном месте в качестве наказания.

4. Ринолалия. Вызывает нарушения тембра голоса, вследствие  анатомических дефектов речевого аппарата.

5. Дизартрия. Суть данного диагноза состоит в нарушении произношения всех групп звуков. Вызваны данные нарушения недостаточной работой нервов, связывающих речевой аппарат с центральной нервной системой. Симптомами дизартрии являются нарушение ритма, интонации и темпа речи.

6. Алалия. Данный диагноз подразумевает полное или частичное отсутствие речи у детей в возрасте до 3-5 лет. Заболевание чаще всего обусловлено нарушениями в развитии левого полушария коры головного мозга. Оно может наступить как во внутриутробном, так и раннем развитии малыша.
Алалия делится на два вида:
1) моторная  (малыш понимает речь, но не воспроизводит её);
2) сенсорная  ( малыш не понимает чужую речь, но способен повторять чужие слова)

7. Общее недоразвитие речи. Данное заболевание подразумевает нарушение формирования всех компонентов речевой системы. Ошибки как в звукопроизношении так и в грамотности использования слов. Признаки данного нарушения речи:

• Маленький словарный запас;
• Трудности в словообразовании
• Изменение слов;
• Несвязная речь.

8. Детский аутизм. Данное состояние характеризуется переживаниями и отстранением от внешнего вида ребёнка. При аутизме отсутствуют речь, а также элементарные бытовые навыки. Выделяют признаки детского аутизма:

• Лёгкая возбуждаемость.
• Агрессия.
• Зацикливание.
• Отсутствие стремления общения со взрослыми.
• Страхи.

Проведем анализ признаков нарушений речи детей. Для того чтобы вовремя обратиться к врачу необходимо рассмотреть ряд симптомов, которые могут предшествовать, нарушениям речи в развитии детей. В исследовании были рассмотрены основные симптомы:

1 месяц: Перед кормлением ребенок не воспроизводит никаких звуков (чаще всего плач).

4  месяц: Малыш не улыбается в ответ.

5 месяц: Игнорирование музыки ребёнком.

7 месяцев: Ребёнок не распознаёт голоса родных.

9 месяцев: Малыш не может повторять звуки и слоги.

10 месяцев: Ребёнок  не машет головой в знак отрицания.

1 год:  Малыш не может произносить слова и не выполняет простейшие действия.

2 года: Неспособность произносить простейшие слова,  не узнавание родственников на фото.

2,5 года: Не различает  понятия «большой» и «маленький».

3 года: Способность пересказать короткие рассказы.

4 года: Ребёнок не знает названия цветов, не может рассказать ни одного стихотворения.

Логопедическое обследование. Для того чтобы определить уровень речевого развития ребёнка необходимо провести логопедическое обследование.  В современном мире возросло количество детей с минимальными нарушениями мозговых функций, которые приводят не только к речевым дисфункциям, но и к коммуникативным и эмоциональным расстройствам. Исследование таких детей вызывает трудности в диагностике.

В логопедических центрах проводят диагностические исследования, которые позволяют, определять нарушения или не сформирование функциональных систем.

Комплексные методы диагностики позволяют выявить нарушения и отклонения:

• Внимания.
• Устной речи.
• Письменной речи.
• Памяти.
• Пространственного воображения.
• Особенностей процессов восприятия ребёнка.
• Мышления.

Обследование включает в себя два этапа:

1 этап:«Общее исследование» Данный этап включает в себя проверку памяти, мышления, внимания и счёта.

2 этап: «Речевое исследование» Данный этап включает в себя обследование устной речи, письма и чтения.В лого-центрах проводятся комплексные обследования. Они охватывают как речевые, так и неречевые способности детей. Обследования позволяют провести качественную функциональную диагностику.

В логопедическое обследование входит:

• Диагностика (1 час).
• Беседа с родителями.
• Составление заключения.

Проводится обследование состояния речи ребенка по следующим направлениям:

• связная речь
• произносительная сторона
• фонематические процессы
• мелкая моторика рук
• словарь
• грамматический строй речи
• артикуляционная моторика (подвижность органов речи)

Перед тем как начать обследование специалист предлагает заполнить анкету. В анкете указываются особенности развития ребёнка. Полученные данные помогают выявить причину нарушений и построить план проведения профилактики или лечения заболевания. Разработанная программа учитывает речевые, возрастные и индивидуальные особенности ребёнка.

Проведем анализ педагогических инновации в исправлении нарушений речи детей [5]:
1) Арт-терапия.  Данный метод коррекции осуществляется посредством творческой деятельности детей. Данный метод является актуальным, в отличие от направлений в которых используется вербальное общение. В большинстве случаев дети воздерживаются в вербализации своих переживаний, поэтому выражение своих мыслей в творчестве является более естественным. Особенно этот метод подходит для детей с речевыми нарушениями, так как они более спонтанны и они менее способны вербализировать свои действия и поступки.

2) Песочная терапия. Не секрет, что песок имеет свойство просачиваться сквозь пальцы и уносить вместе с собой негативные эмоции. Поэтому данный вид деятельности хорошо подходит для детей с психологическими нарушениями и переживаниями. Освобождение от них происходит на подсознательном уровне и способствует освобождению и более быстрому исправлению речевых ошибок детей.

3) Телесно-ориентированные  техники. К данной технике относится расслабление и напряжение разных частей тела. Этот метод способствует нормализации гипертонуса и гипотонуса мышц. Использование упражнений для релаксации способствует  расслаблению ребёнка. Активно используются дыхательные упражнения, которые улучшают ритмику организма.

4) Мнемотехника.Данный метод подразумевает активное запоминание информации. Всё услышанное дети схематично зарисовывают.

5) Компьютерные технологии. Один из эффективных методов обучения, применяемых в логопедии. Перед логопедом, помимо основной задачи (исправления дефектов речи) ставятся еще две: обучение ребёнка пользоваться компьютером, а также применить технологии на практике.

6) Музыкотерапия. Спокойная музыка положительно действует на детей в процессе занятий. Она способна успокаивать нервную систему и приводить в равновесие процессы возбуждения и торможения.

Таким образом, использование творческих подходов дает возможность  вовлечь ребенка в игру, при этом направленную на корректировку нарушений речи.

В январе 2017 года авторами был проведен опрос студентов Нижнего Новгорода с целью выявления предпочтений обучающихся. Выборка составила 100 человек (60% мужчины и 40% женщины).  Половина из опрошенных являются еще студентами, 35% из них работают,  45% получили образование и выстраивают свою карьеру. Все из них уверены, что английский язык потребуется в будущем. По данным самых популярных российских сайтов по поиску работы, 80% от общего числа вакансий в качестве требования к соискателям содержат знание английского языка. Для руководящих позиций или высокооплачиваемых позиций в крупных компаниях хороший английский не ниже уровня Upper Intermediate – одно из необходимых условий. Кроме того, многие специальности, особенно в сфере ИТ, требуют знания технического английского языка. Языки программирования основаны именно на английском, да и большинство программного обеспечения выпускается за рубежом. Английский нужен и для обмена опыта с коллегами из других стран, и для путешествий, и просто для того, чтобы идти в ногу со временем и быть успешным [4].

Опрос показал, что большинство респондентов (70%) хотели бы изучать английский язык (рис. 1), а те, кто ответили «нет» уже владеют данным языком на том уровне, который их вполне устраивает. Абсолютно справедливым будет высказывание, что английский язык стал глобальным языком мирового сообщества. Своим темпом, английский превращается в язык межнационального общения и вряд ли кто усомнится в его популярности.

Рисунок 1 – Оценка востребованности языковых курсов в Нижнем Новгороде

Половина из опрошенных владеют английским языком на уровне выживания, 30% – предпороговым уровнем, 10% – пороговым (рис. 2). Этих людей не устраивает такое положение дел и они хотели бы повысить свой уровень знаний и умений в английском. Всего по 5% пришлось на пороговый продвинутый уровень и владение в совершенстве.

Рисунок 2 – Оценка уровня владения английским языком

Курсы английского языка позволят обучающимся «подтянуть» уровень знаний, вспомнить все правила и наработать хороший словарный запас. А для тех, кто никогда не изучал английский, подойдут курсы для начинающих, где можно освоить язык с самых азов. Половина опрошенных с уверенностью сказала, что хотела бы посетить курсы английского языка, 30% еще сомневаются, а оставшиеся 20% приходится на тех, кто доволен своим уровнем владения английского (10%) и тех, кто предпочитает заниматься самостоятельно (10%). При этом 35% опрошенных хотели бы сдать международный экзамен по английскому языку и получить сертификат, 35% – сомневаются, 30% не хотят, так как слабо понимают зачем он нужен и какие возможности перед ними откроются.

Большинство прошенных (85%) уверены, что английский им потребуется в будущем, 10% – еще сомневаются и 5% ответили отрицательно.

Множество людей находят английскому весьма широкое применение и без необходимости посещения англоязычных стран. За последние десятилетия в нашей стране также значительно возрос интерес к английскому. И многих людей интересует вопрос: «Говорите ли Вы по-английски?». Особенно, такие вопросы любят задавать работодатели, проявляющие нескрываемую заинтересованность, услышав утвердительный ответ, поэтому 34% опрошенных хотят научиться свободно разговаривать на английском, 22% – изучить полный курс английского языка, 19% хотели бы интересного времяпрепровождения, это же так вдохновляет и увлекает, когда находишь, общаешься и узнаешь новых людей со схожими с тобой интересами. 13% хотели бы сдать международный экзамен и 12% – изучить деловой английский для повышения своей образованности и, соответственно, построения карьеры (рис. 3).

Рисунок 3 – Цели посещения курсов английского языка

Оценивая востребованность курсов английского языка по скайп, 40% респондентов это заинтересовало, особенно тех, кто работает, либо совмещает работу и учёбу, у кого остается мало свободного времени. При этом , также 40% из опрошенных не хотели бы проходить курсы изучения по скайп, так как желают интересного времяпрепровождения и научиться свободно разговаривать на английском, соответственно, нужно максимальное количество собеседников и практики общения, остальные 20% затруднились ответить на данный вопрос. Удивительно, какие перспективы перед людьми открывает один язык, а то и несколько. Если надоело чувствовать себя неуютно в обществе англоговорящих людей, или же просто хочется или человек стремится развиваться, тогда курсы английского языка помогут ему узнать много нового и интересного. 70% опрошенных нижегородцев уже интересовались курсами английского языка, [5] при их выборе решающую роль играют в первую очередь цена, затем отзывы и время занятий, меньше обращают внимание на местоположение, дополнительные акции и услуги.

Наиболее интересными для потенциальных потребителей оказались интенсивные программы не более 6 месяцев, но ненамного отстают более длительные (рис. 4). За прохождения курсов английского языка опрашиваемые готовы заплатить примерно от 3000 до 5000 рублей в месяц.

Рисунок 4 – Предпочтения по продолжительности программ обучения английскому языку наиболее интересны

Таким образом, проведенный опрос показал, что, 80% опрошенных хотели бы пройти курсы английского языка и 85% – сдать международный экзамен по нему. Практически все уверены, что английский язык потребуется им в будущем. Большинство из опрошенных хотели бы пройти общий курс английского языка и научиться свободно на нём разговаривать.

В октябре 2016 года авторами было проведено социологическое исследование в форме анкетирования [3] 108 респондентов, жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области с выявление отношения к кружкам робототехники. Все опрошенные согласны, что ребенку необходимо развиваться в различных направлениях дополнительного образования.

Респондентам был задан такой вопрос: “Знаете ли вы о существовании кружков по робототехнике с использованием LEGO?”, на который положительно ответили лишь 33 человека (30,6%), остальные же никогда не слышали о таких кружках. Это говорит о том, что этому элементу рынка образовательных услуг необходима реклама для привлечение нижегородцев, так как о таких кружках знает только небольшое количество человек.

Большинство участников отвечая  на вопрос опроса о том, нужно ли ребенку покупать LEGO, ответили утвердительно (85,2%), что говорит о том, что респонденты понимают все преимущества игр в конструкторы LEGO, а именно, что они развивают моторику, фантазию, конструкторские способности. LEGO конструкторы подходят для занятий детей разных возрастов, поэтому они универсальны.  Всего лишь 16 участников (14,8%) опроса считают, что детям не стоит покупать LEGO не стоит.

На вопрос о том, с кем ребенок должен собирать LEGO, мнения разделились, глядя на рисунок 1, можно сказать, что самым популярным ответом стал ответ “с родителями, родственниками”, за него проголосовало 81 человек из опрошенных. Следующим по популярности ответом было “самостоятельно”, так считают 54 человека, ответ “с другими детьми” выбрало 47 респондентов и только 15 участников опроса считают, что ребенку стоит собирать LEGO с педагогом.

Рисунок 1 – Мнение нижегородцев о том, с  кем ребенок должен собирать LEGO

Заданный далее вопрос звучал так “Согласны ли вы с тем, что на занятиях по робототехнике используются современные гаджеты?” большинство респондентов (84,3%) ответило утвердительно, только 15,7% опрошенных не согласны с этим.  Участникам опроса было предложено четыре набора конструкторов, а именно LEGO Mindstorms, LEGO WeDo, TETRIX, Роботрек-HUNA-MRT, из них нужно было выбрать какой из представленных конструкторов будет наиболее интересным для занятий с детьми. Наиболее популярным выбором оказалась платформа TETRIX, за нее проголосовало 35 человек, другие платформы были менее популярными, за которые проголосовало от 22 до 25 респондентов. Меньше всего участников проголосовало за конструктор LEGO WeDo, чуть больше за LEGO Mindstorms, и на втором месте оказался Роботрек-HUNA-MRT (рис. 2).

Рисунок 2 – Распределение количества ответов о выборе платформ конструкторов

Последний вопрос звучал так “Хотели ли бы вы тоже посещать занятия по робототехнике?”, и здесь мнения разделились практически пополам, но с небольшим перевесом лидирующим ответом стал отрицательный ответ, его выбрало 52,8% опрошенных -  это 57 человек, а тех, кто хочет посещать занятия по робототехнике оказалось 47,2%  и это 51 респондент. Нужно отметить, что данные кружки Нижнего Новгорода в настоящее время набирают популярность, поэтому необходимо регулярно и более углубленно проводить исследования рынка [4] перед их открытием.

Таким образом, в результате исследования было выявлено, что все респонденты считают, что ребенку необходимо развиваться. Стоит отметить что участники опроса не знают о существовании кружков по робототехнике, это говорит о том, что данный вид дополнительных образовательных услуг нуждается в продвижении.

В марте 2017 года в ЦДТ Ленинского района города Нижнего Новгорода авторами были проведен социологический опрос обучающихся (31 чел.) с целью проработки коллективного творческого проекта “Цветы”, посвященного весеннему празднику. Нужно отметить, что коллективные мероприятия проводятся регулярно и направлены на освоение новых компетенций в различных творческих направлениях.

Анкетирование подтвердило любовь ребят к цветам, 93,5% согласились, что они очень любят цветы. В опросе принимали дети в возрасте от 8 до 16 лет (67,7% девочек и 32,3% мальчиков).

Больше всего обучающимся ЦДТ Ленинского района нравятся садовые цветы (указали 23 человека, 74,2%), а также комнатные цветы (отметили 8 человек, 25,8%), полевые указали только 2 человека (6,5%).

На открытый вопрос: “Какой ваш любимый цветок?” было получено много вариантов ответов, но самыми популярными оказались – роза, лилия, ландыш, тюльпан и пион.

Изучая какого цвета больше всего нравятся ребятам цветы, выяснилось, что это – красные, розовые, фиолетовые, сиреневые и белые, что показано в таблице 1.

Таблица 1 – Предпочитаемый цвет цветов обучающихся

Ребята ЦДТ Ленинского района занимаются в различных творческих коллективах, при этом параллельно в двух-рех, разной направленности.

У обучающихся спросили: “Если бы вы рисовали цветы, из чего бы состояла композиция?”, были получены такие варианты: букет цветов (ответили 32,3%, 10 человек,) и натюрморт с цветами (25,8%, 8 человек), а также варианты, представленные в таблице 2.

Таблица 2 – Рисунки цветов, которые готовы нарисовать обучающиеся

В декоре цветочный орнамент ребятам больше нравится как элемент одежды и украшений с цветами (отметили 32,3%, 10 человек), рисунок обоев для стен, картин, постеров и плакатов (указали по 29,0%, 9 человек), что показано в таблице 3.

Таблица 3 – Предпочтения обучающихся в декоре с цветочным орнаментом

Большинству детей (87,1%) нравятся картины художников, изображающие цветы. Обучающиеся хотят и смогут нарисовать розу, ромашку, фиалку, а также другие цветы, показанные в таблице 4.

Таблица 4 – Предпочтения обучающихся в изображении цветов

Ребята часто встречают цветы в произведениях как изобразительного, так и декоративно-прикладного искусства, что отражено в таблице 5.

Таблица 5 – Произведениях искусства, в которых встречаются цветы

В ЦДТ Ленинского района в качестве коллективной творческой деятельности регулярно проводятся тематические карнавалы и маскарады [4, 5], поэтому на вопрос: “Если бы вам предложили нарисовать и сделать карнавальный костюм, платье или др., то какой для этого выбрали – цветок и цвет?”, мнения обучающихся были самыми разнообразными. Так для классического наряда чаще дети называли красную розу, белую ромашку, фиолетовую фиалку, а для экстравагантного костюма – зеленую лилию, черный пион, джинсовый цветок и желто-розовый василек. Ребята считают, что костюм для шоу и выступлений должен напоминать Красную хризантему, голубую незабудку и розовый одуванчик.

В рамках анкетирования выяснилось, что обучающимся (указали 83,9%)  интересен флористический дизайн (составление букетов и композиций), что может быть реализовано в рамках мастер-класса. Выбирая направление музыки, которое ассоциируется с цветами, мнения обучающихся разделились пополам между ответами – песня и танец.

Большинство детей отметили, что если бы они стали изображать “волшебный цветок”, то он должен быть, как цветик-семицветик, в виде крупной светящейся, танцующей радужной ромашки, что могло быть реализовано в виде плаката-приглашения на планируемое мероприятие.

Обучающимся ЦДТ Ленинского района интересны такие показательные выступления, конкурсы и выставки, как выставка детских рисунков цветов, виртуальная экскурсия по художественным музеям и рассказ о художниках и их творчестве, дефиле (показ мод) в нарядах с цветами, фотовыставка цветов и другие мероприятия, показанные в таблице 6.

Таблица 6 – Показательные выступления, конкурсы и выставки интересные, обучающимся

Таким образом, проведенное авторами анкетирование может являться основой для проработки сценария коллективных творческих мероприятий. Например коллективная выставка обучающихся в изостудии на тему “Цветы” украсила коридоры ЦДТ Ленинского района ко дню 8 марта. В дальнейшем коллективное творческое мероприятие будет детально разработано коллективами и примет интерактивную форму.

Специалисты выделяют три вида консультирования: экспертное, процессное и обучающее [1, 2]. При экспертном консультировании работник консалтинговой фирмы самостоятельно осуществляет диагностику, разрабатывает решения и рекомендации по их внедрению для данного предприятия. При процессном консультировании анализ проблем происходит совместно с клиентом, при непосредственном его участии в разработке положений и решении проблем. При обучающем консультировании главная задача специалиста заключается в направлении деятельности самого клиента на решение существующих задач для достижения максимального результата в дальнейшем без сторонней помощи. С этой целью фирмы-консультанты выпускают собственные методические материалы, а специалисты проводятся лекции и практические занятия, тренинги. Тем самым предоставляется необходимая теория и материалы на физическом носителе. В настоящем бизнесе же, на современном рынке, когда предприниматель обращается за помощью в консалтинговую службу, они разрабатывают стратегию деятельности, комбинируя все три варианта.

В отличие от остальных видов предпринимательства, при консультативном бизнесе не производится продукт или услуга и не происходят финансовые операции. Тем не менее, в странах с развитой экономикой данный вид предпринимательства считается одним из самых успешных вложений капитала. Ни одно серьезное финансовое и управленческое решение не только в странах развитой экономики, но и в развивающихся странах не принимается без консультантов.

В России рынок данных специализированных услуг в последнее время тоже получил значительное развитие. Наиболее быстрыми темпами идет рост консультирования по вопросам рекламной деятельности в продвижении товара или услуги. Однако весь имеющийся потенциал интеллекта специалистов в области экономики и управленческой деятельности в данный момент в России используется не полностью [3, 4]. Наблюдается ситуация, характерная для кризисных явлений в экономике, когда большинство предприятий находится в тяжелом положении по причинам недостатка опыта управления и знаний коньюктуры рынка, но не обращаются за помощью к специалиста-консультантам, которые способны решать эти проблемы экономя на данной статье расходов. А грамотные руководители, прибегнувшие к своевременной помощи консультантов, несомненно, имеют преимущества перед своими конкурентами, т.к. специалисты осуществляют их финансово-хозяйственный анализ, разработку программ увеличения производственных мощностей, совершенствование активного менеджмента, разработки инвестиционной и финансовой политики [5].

В развитых странах консультационные услуги уже много лет являются важнейшей частью рыночной экономики и ВВП страны. В России в настоящее время насчитывается несколько сотен частных консалтинговых фирм. Помимо частных фирм консультационные услуги на коммерческих началах оказывают государственные, образовательные, информационные и исследовательские организации. В России действуют и зарубежные консультационные фирмы. Плюсами российских консультантов являются не только высокий интеллектуальный и образовательный потенциал, но и знакомство с механизмами рыночной экономики развитого типа, возможностям адаптации к условиям региональных отраслевых рынков. Для более продвинутых предпринимателей зарубежные консалтинговые фирмы предоставляют услуги на основе детального знания рыночной экономики западного типа.

Самым успешным и развитым видом консультативного бизнеса является общий аудит – 41%. Прирост консалтинговых фирм составляет 125%, а объем рынка данных услуг составляет 21 млрд рублей. Как показывают статистические данные, консультативное предпринимательство развивается в два раза быстрее, чем весь бизнес в целом.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что консультативное предпринимательство в дальнейшем получит широкое распространение в России. Каждый предприниматель в какой-то момент сталкивается с трудностями в ведении бизнеса, и помочь разрешить проблему могут специальные фирмы.